더로즈는 100% 예약제로 운영됩니다. 

• - 현금영수증과 카드결제 모두 가능 합니다만, 홈페이지 상에서는 불가 하오니 별도로 문의 바랍니다. (매장 방문시에만 가능)
• - 입금관련 진행방법은 각 지점별로 다를 수도 있으니, 해당 지점에 문의 바랍니다.

더로즈 제주점의 대여시간은 한타임당 2시간30분이며, 다음 예약분들을 위해서 시간을 꼭 지켜주셔야 합니다. 

(지연퇴장시 추가요금이 징수될 수 있습니다.)

1타임 : 오후 12시30분 ~ 15시

브레이크타임

2타임 : 오후 5시 ~ 7시30분

3타임 : 오후 8시 ~ 10시30분

(뒷타임 예약이 없는 경우, 추가대관료 지불로 이용시간 연장도 가능합니다.)

더로즈 제주점은 한타임 (2시간30분)에 오직 한 커플/팀 만을 모시며, 테이블 역시 단 한개만 있습니다.

단, 의자는 최대 6개까지 추가할 수 있습니다만, 

최고의 서비스를 위해 현재 식사이용은 최대 4인까지만 가능 합니다.

*이용 고객 추가에 따른 내용은 꼭 사전에 협의 하셔야 합니다. (미협의시 이용불가)

더로즈를 이용하고 가신 커플 / 팀들의 사진은 홈페이지 내 '추억의 앨범' 에 올려드리며,

희망하지 않으시는 경우, 구두상이나 이메일 등으로 알려 주시면 바로 삭제해 드리겠습니다.

*고객님께서 준비하실 사항

1) 이벤트를 받으실 분과 의뢰하신 분의 정확한 성함과 연락처, 이벤트 주제를 알려주시면 준비하는데 도움이 됩니다.

2) '드하르시그니쳐 set' or '이벤트패키지' 이용시 영상편지 제작이 포함되며 

- 추억의 사진 '최대 40장 이하' (1~2장이나 없어도 무방) 

- 편지글은 지난 추억들과 그간 표현하지 못하셨던 진심을 담아서 편하게 써 주시면 됩니다.

  (약간의 수정과 편집을 대행해 드립니다.)

- 영상편지는 이벤트 진행 후 고객님께서 발송하셨던 이메일로 보내드립니다.

환불안내

*예약일 기준 48시간~24시간 총금액의 50% 환불, 24시간 이내 전액 환불 불가

*당일예약 / 취소건도 환불 불가하며, 행사 연기시에도 취소와 동일하게 취급됩니다.

*50% 환불시, 영상편지 & 꽃다발등 기 제작된 상품들은 수령해 가실 수 없습니다. (단, 별도로 비용 지불시에는 수령 가능 합니다.)

*마술사등 특수옵션 예약시 비용이 선지급 되므로, 해당 예약비용은 100% 환불이 불가능합니다.